塩メンマ欠品のお詫びと今後について
平素より株式会社大門の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、「塩メンマ レギュラー」および「塩メンマ極細」につきまして在庫切れとなっており、一時的にご注文を受け付けられない状態となっております。ご購入をご検討いただいていたお客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の欠品は、仕入れ先メーカーである新高様の廃業にともなうものです。新高様の在庫は年内まで対応いただける見込みであったため、その間に弊社オリジナルブランドへの移行準備を進めてまいりました。しかしながら、想定を大きく上回るペースで在庫が減少し、移行準備が整う前に欠品が発生する事態となりました。見通しが甘かったこと、深くお詫び申し上げます。
現在、大門では漂白剤を使用しない安心・安全なメンマを、できるだけお求めやすい価格で安定してお届けできるよう、製造体制の整備を進めております。年内には安定供給が可能となる見込みです。
つきましては、安定供給が整うまでの間、他社商品を代替品として入荷次第掲載させていただきます。あわせて、大門ブランドへの切替に向けて、既存のお客様へのサンプル提供なども順次ご案内してまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
このたびはご不便、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社大門